시즈닝데이(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 브랜드 온도 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 · 견적 문의 처리: 문의 접수, 상담을 위한 연락, 견적서 등 처리 결과 통보
- 계약 체결 및 이행(계약을 맺는 경우): 계약 관련 안내 및 연락
2. 처리하는 개인정보의 항목
- 문의 시(필수): 이름, 연락처(휴대폰 번호 또는 이메일), 문의 내용
- 문의 시(선택): 회사명, 직책, 첨부 파일
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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
- 문의 · 상담 기록: 문의 처리 완료 후 1년(분쟁이 있는 경우 해결 시까지)
- 회원 정보(회원가입을 한 경우): 회원 탈퇴 시까지
- 웹사이트 방문 기록: 3개월(통신비밀보호법)
- 계약을 맺은 경우: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 루딤: 홈페이지 · 쇼핑몰 시스템 제공 및 운영(개인정보 보관 포함)
- Supabase Inc.: 데이터베이스 운영(데이터 저장 위치: 대한민국 서울)
- Cloudflare, Inc.: 홈페이지 전송 및 보안
- Sendinblue SAS(Brevo): 주문 · 안내 메일 발송(이메일 발송을 사용하는 경우)
- 주식회사 누리고(솔라피), 주식회사 카카오: 알림톡 · 문자 발송(알림톡을 사용하는 경우)
회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 정보주체는 회사의 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스(메일 발송 등)를 받지 못할 수 있습니다.
- 이전받는 자: Sendinblue SAS(Brevo), 연락처 dpo@brevo.com
- 이전 국가: 프랑스(유럽연합)
- 이전 시기 및 방법: 메일 발송 시 정보통신망을 통해 전송
- 이전 항목: 이름, 이메일, 문의 · 신청 내용(메일 본문)
- 이전 목적: 메일 발송
- 보유 · 이용 기간: 발송 완료 후 발송 기록 보관 기간(최대 1년)까지
- 이전 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 처리위탁 · 보관, 개인정보 처리방침 공개)
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
④ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 비밀번호 · 열쇠 등 중요 정보의 암호화 저장, 암호화된 통신(HTTPS) 사용
3. 물리적 조치: 데이터센터 등 출입이 통제된 곳에 보관
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
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11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 손호재
연락처: 010-7534-8246 · comat15@naver.com
12. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다. 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통하여 공지합니다.